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Política de Privacidade

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Última atualização: setembro de 2026.

1. Quem somos (Controlador dos Dados)

A Rede Prisma é um projeto independente de entretenimento focado em servidores de Minecraft. Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato pelo nosso Discord oficial ou pelo email de suporte disponível nos nossos canais.

2. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento dos nossos serviços:

DadoFinalidadeBase Legal
Nome completoIdentificação no processamento de pagamentoExecução de contrato
EmailLogin, comunicação, envio de códigos de verificação, newsletter (quando autorizado)Execução de contrato / Consentimento
Nickname (Minecraft)Ativação de benefícios na conta do jogadorExecução de contrato
Endereço IPSegurança, prevenção de fraudes e abusoLegítimo interesse
Dados de navegação (cookies)Melhoria da experiência e análise de uso do siteLegítimo interesse

Não coletamos dados sensíveis como CPF, RG, endereço residencial, dados de cartão de crédito (processados diretamente pelo gateway de pagamento) ou informações biométricas.

3. Como Utilizamos seus Dados

  • Processar compras e ativar benefícios na sua conta.
  • Enviar códigos de verificação para login.
  • Enviar novidades e promoções por email (somente com seu consentimento via newsletter).
  • Garantir a segurança do servidor e prevenir fraudes.
  • Melhorar nossos serviços com base em dados de uso anônimos.

4. Integração com a Plataforma CentralCart

A Rede Prisma atua como uma extensão integrada à plataforma CentralCart, estando todas as transações sujeitas aos Termos de Serviço e à Política de Privacidade dessa processadora. A nossa loja não coleta, não armazena e não compartilha com terceiros quaisquer dados pessoais ou sensíveis do comprador, incluindo CPF, nome, nacionalidade, sexo ou raça. Todas as informações exigidas no momento da compra são enviadas, processadas e retidas exclusivamente pelo sistema da CentralCart para fins de faturamento e segurança, sem qualquer registro dessas informações em nosso próprio banco de dados.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem o direito de:

  • Acesso — saber quais dados temos sobre você.
  • Correção — solicitar a correção de dados incorretos.
  • Exclusão — solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
  • Portabilidade — solicitar seus dados em formato estruturado.
  • Revogação do consentimento — retirar seu consentimento a qualquer momento (ex: descadastrar da newsletter).
  • Oposição — se opor ao tratamento de dados quando baseado em legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo nosso Discord oficial abrindo um ticket. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Cookies e Armazenamento Local

Utilizamos armazenamento local (localStorage) para:

  • Manter sua sessão de login ativa.
  • Lembrar preferências do site (como itens no carrinho).
  • Evitar exibir modais repetidamente (newsletter, promoções).

Também utilizamos o Vercel Analytics para coletar dados anônimos de uso do site, sem identificação pessoal.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso Discord oficial. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Consulte também nossos Termos de Uso e Política de Compras.